IZKORISTITE MOČ DOBREGA INTERNETNEGA MARKETINGA
Vsi poznamo zgodbe uspešnih podjetnikov in se sprašujemo, kaj je njihova skrivnost in kako jim uspeva. Ampak odgovor je preprost - ugotovili so kaj deluje in začeli to uporabljati.
Sem podjetnica, strastna ambasadorka internetnega marketinga in večna optimistka.
Marketing je velik del mojega življenja že več kot 14 let in v tem času sem uspela dobro spoznati, kako stvari na internetu delujejo ter, zakaj in predvsem kako, ljudje kupujemo.
Ugotovila pa sem tudi, zakaj se toliko podjetij muči z doseganjem dobre prodaje preko interneta in ta problem pomagam reševati.
Če vaša prodaja ni tako dobra kot bi si želeli, ali pa si enostavno želite več, imam dobro novico. S pravimi tehnikami in pravilno kombinacijo internetnih aktivnosti, lahko to hitro spremenite.
Večina ljudi misli, da je glavni razlog za slabo prodajo v oglaševanju, in če bodo zakupili Facebook in Google oglase, bo prodaja zrasla sama od sebe. A žal ponavadi ni tako.
Za slabo spletno prodajo sta največkrat kriva predvsem 2 razloga:
1. Pasivna spletna stran brez učinkovitega prodajnega procesa.
2. Ponudba ni ustrezno zapakirana in predstavljena.
Šele, ko sta ti dve točki rešeni, pride na vrsto oglaševanje.
Poglejmo podrobneje obe točki:
Če to berete, potem verjetno nekaj prodajate in po vsej verjetnosti tudi imate svojo spletno stran, ki naj bi vam pri tem pomagala.
Morda se prav tako trudite z ustvarjanjem vsebin, bloga, mogoče celo snemate video vsebine, pošiljate novičke svojim email naročnikom, objavljate zanimive stvari na Facebooku in tudi vlagate v oglaševanje.
Oglase nato vodite na svojo spletno stran in upate, da bo kdo kaj kupil, vas poklical ali pa se mogoče vsaj pridružil vaši email listi.
Če vam s to strategijo uspeva, super, sem zelo vesela za vas. Vendar pa je veliko več takšnih, ki jim s takim pristopom ne uspe doseči takšne prodaje, kot si želijo.
(ja, to velja tudi za tiste čudovite spletne strani, ki so stale celo premoženje...)
Kar je delovalo včasih, danes ne deluje več.
Včasih je bilo morda dovolj, da imate svojo spletno stran, danes pa je to zgolj osnova, ki sama po sebi zelo malo pripomore k uspešni internetni prodaji.
Vi ste lahko super prodajalec in lahko tudi uspešno pripeljete ljudi na vašo spletno stran.
Vendar tam nastane problem.
Ko pripeljete obiskovalce, vaša spletna stran - oziroma vaša "digitalna brošura", zataji.
Obiskovalci, ki so prišli na vašo spletno stran, lahko tam najdejo vse mogoče informacije, pozabijo, zakaj točno so sploh prišli, izgubijo fokus in ... ODIDEJO. Zakaj?
Zato, ker spletne strani NISO ZASNOVANE ZA PRODAJO.
Ker uporabnika prepustijo samega sebi in upajo, da se bo sam znašel in izbrskal tisto, kar potrebuje, našel pravo motivacijo za nakup in potem kupil. Žal pa to na internetu običajno ne deluje tako.
Ste vedeli, da imate danes v povprečju 7 sekund, da pritegnete pozornost uporabnika?
Če mu v tem času ne boste dali močnega razloga, da ostane, bo odšel in pozabil na vas. In vi ne boste imeli nobenega načina, kako ga priklicati nazaj. Potencialna stranka je izgubljena, denar, ki ste ga vložili v oglaševanje, pa je vržen stran.
In kakšna je dobra novica? Vse to lahko zelo enostavno rešite tako, da premišljeno postavite svoj prodajni proces in poskrbite, da bo vaša spletna stran postala vaš najboljši prodajalec.
Z ustrezno postavljenim prodajnim procesom bo vaše oglaševanje bolj učinkovito, vaš denarni vložek bolje izkoriščen, več boste prodali in vaš profit bo lahko občutno večji (konkretni primer sledi spodaj).
Oziroma po domače povedano - denarja ne boste metali stran, ampak ga boste služili.
In kaj je najboljše?
Celoten postopek ni nobena znanstvena fantastika in ga lahko uporabi prav vsak podjetnik, ne glede na to kaj prodajate, komu in kakšen je vaš marketinški budget (pri omejenem budgetu je še toliko bolj pomembno, da ga res dobro izkoristite). Včasih so bile te stvari prava nočna mora, danes pa lahko že z nekaj majhnimi spremembami vaš način prodaje izboljšate že v nekaj dneh.
Da ne bo pomote - na tej točki ne govorimo o vaši ponudbi kot taki, ampak o tem, kako je zapakirana in predstavljena. Kako jo vidi vaša potencialna stranka, preden jo kupi.
Vaša ponudba oziroma storitev je lahko vrhunska (in verjamem, da je), ampak, če je ne boste uspeli predstaviti na način, ki bo ljudi pripravil do tega, da odprejo svojo denarnico in kupijo, potem nič ne pomaga, če imate še tako dobro ponudbo.
(In brez skrbi, vse to lahko dosežete na popolnoma etičen način.)
Ko torej govorimo o prodaji, je najpomembnejše to, kako vašo ponudbo zapakirate in predstavite. Po nakupu pa morate to seveda tudi zares dostaviti.
Kako to naredite?
Za pripravo neustavljivo privlačne ponudbe ne potrebujete nobenih posebnih talentov in izvajati nobenih trikov.
Z nekaj napotki lahko čisto vsak pripravi ponudbo, ki jo bodo ljudje hoteli kupiti, brez da jih v to silite ali prepričujete.
Danes poznamo učinkovite načine, s katerimi lahko vsako ponudbo pripravimo tako, da bodo ljudje v njej prepoznali vrednost in jo bodo z največjim veseljem kupili. Če ne takoj, pa malce kasneje, ko bodo pripravljeni (to je še posebej pomembno, če so vaše storitve višjih vrednosti).
Že nekaj majhnih sprememb v strukturi vaše ponudbe in vaših prodajnih besedilih, lahko naredi veliko razliko.
Naj vas nekaj vprašam.... Se še spomnite, zakaj ste začeli s svojim poslom?
Verjetno zato, ker želite biti plačani za to, da s svojim znanjem pomagate ljudem rešiti težavo in izboljšati njihovo življenje. Na tak ali drugačen način. Njihovo zdravje, počutje, odnose, okolje, kjer živijo, povečati njihovo udobje....
Kakorkoli jim že lahko pomagate, svoje storitve jim morate predstaviti tako, da bodo prepoznali njihovo vrednost in si želeli postati vaša stranka. Če ne bodo prepoznali vrednosti, ne bodo kupili.
Ljudje obožujemo zapravljanje. To je dejstvo. Če jasno vidimo, kako nam bo neka stvar izboljšala počutje, videz, zdravje, finančno situacijo, samozavest, družbeni status itd...potem bomo to kupili.
Povejte jim, kako jim boste VI pomagali rešiti težavo in z veseljem bodo svoj denar dali vam.
To je ponavadi lažje kot si večina ljudi predstavlja, vendar vseeno na tej točki mnogi pridejo do problema. Zakaj?
Zato, ker je zelo malo ljudi takih, ki bi bili strokovnjak za svoje področje in hkrati še strokovnjak za internetni marketing in prodajo.
In to je povsem razumljivo. Vi vlagate svoj čas in denar v to, da se izobražujete na svojem področju in nimate dodatnih 8 ur na dan zato, da boste raziskovali strategije uspešnega internetnega marketinga.
Na tem področju potrebujete hitre in preverjene rešitve, ki so hkrati tudi dovolj enostavne, da jih lahko začnete uporabljati takoj.
Stvar je pravzaprav povsem preprosta.
Sestavite skupaj smiselno zaporedje točno določenih spletnih strani, ki bodo omogočile, da:
1. (@) Pridobite nov kontakt (to je za profitabilnost poslovanja neprecenljivo, saj vam omogoča, da lahko osebo, ki je izkazala zanimanje za vas, kadarkoli ponovno kontaktirate).
2. (€) Kontakt spremenite v kupca (s pravo taktiko lahko na tej točki že pokrijete strošek oglaševanja).
3. (€€€) Povečate vrednost nakupa (ponudite kupcu še nekaj več, nekaj dodatnega, kar mu lahko pomaga).
Se vam zdi, da vaša storitev/ponudba ni primerna za kaj takega?
Mogoče v trenutni obliki res ne. Mogoče pa celo je. Kakorkoli že je, naj vas to ne ustavi. Vsako ponudbo se da (pre)oblikovati tako, da bo prodajno naravnana. Dodajte, odvzemite, prilagodite. Karkoli pač je treba narediti, zato, da boste lahko postavili dober prodajni proces, ki bo vaše potencialne kupce počasi pripeljal do prave rešitve za njih. Glejte široko sliko, bodite kreativni. Vse se da narediti, samo ne postavljajte si omejitev.
Vedeti je treba, da niso vsi kupci na isti točki. Nekateri se problema že zavedajo. Drugi se ga še ne zavedajo. Tretji že komaj čakajo, da kupijo. In vi lahko pomagate vsem trem, kajne? Postavite vašo ponudbo tako, da boste to lahko dosegli.
Ko to enkrat postavimo, imamo potem celoten proces avtomatiziran in z njim nimamo skoraj nič več dela.
To je skoraj tako, kot bi imeli na svoji spletni strani zaposlenega vrhunskega prodajalca, ki vaše stvari prodaja 24/7, se nikoli ne utrudi, nikoli ne zboli, nikoli ne gre na dopust, je vedno dobre volje, vaše kupce prime za roko in jih po korakih vodi do nakupa.
Se to sliši predobro, da bi bilo res? :)
Ampak je res. Danes lahko čisto vsak, ki ima željo in voljo izboljšati svojo spletno prodajo, takoj začne uporabljati te strategije in za to ne potrebujete tednov ali mesecev.
Včasih je bilo to rezervirano za podjetja, ki so si take stvari lahko finančno privoščila in so imela ekipo svojih strokovnjakov, ki so te stvari znali narediti.
Danes pa poznamo rešitve, ki so namenjene malim podjetjem in posameznikom in so dosegljive prav vsakomur.
Naj vas nekaj vprašam.
Če bi za oglaševanje namenili 50€ in s tem denarjem na stran pripeljali 100 ljudi, od katerih bi jih 10 kupilo produkt v vrednosti 10€, bi bil vaš prihodek 10x10€=100€.
Nato izveste za zgornje tehnike. Jih uporabite. Izboljšate vaš prodajni proces. Izboljšate predstavitev ponudbe. Poskusite ponovno.
Tudi tokrat za oglaševanje namenite 50€ in s tem denarjem na stran prav tako pripeljete 100 ljudi. Od tega 10 ljudi opravi nakup v vrednosti 10€ (enako kot prej), vendar pa tokrat uspete istočasno prodati še produkt v vrednosti 25€. Skupni znesek enega nakupa zdaj znaša 35€, kar pomeni, da vaš prihodek zdaj znaša 10x35€=350€. Z enakim vložkom v oglaševanje, ki je bil 50€, ste torej prodali in zaslužili več.
V prvem scenariju je bil vaš prihodek 100€.
V drugem scenariju je bil vaš prihodek 350€.
Katero opcijo bi izbrali? Prvo ali drugo?
Seveda drugo :).
To, da ste v drugi opciji uspeli prodati še dodatni izdelek v vrednosti 25€, ni sreča ali naključje, ampak le ena izmed učinkovitih strategij, ki lahko vaš posel dvigne na višjo raven.
Ravno zaradi takšnih strategij ima internet sloves najbolj dobičkonosnega in fleksibilnega prodajnega kanala in uspešne zgodbe podjetnikov in podjetij, ki jih beremo vsak dan, so rezultat pametno zastavljenega prodajnega procesa.
Imeti klasično spletno stran in nameniti 50€ za Facebook oglaševanje ter oglase voditi na vašo spletno stran, vas ne bo pripeljalo daleč. Če želite izboljšati svojo spletno prodajo in zaslužiti več, boste morali uporabiti drugačne prijeme. In verjemite mi, ti prijemi niso "rezervirani" za posebne izbrance, ki so bili v življenju odarjeni s kakšnimi posebnimi talenti ali pa so bili rojeni pod srečno zvezdo in jim uspe vse česar se lotijo. Z malo volje in truda, jih lahko uporabi čisto vsak.
Dobro postavljen prodajni proces je lahko izjemno učinkovit način prodaje. Za celotnim konceptom se skriva učinkovita in razburljiva metodologija in, ko enkrat ugotovite, kako vse skupaj deluje, boste na spletno prodajo gledali s povsem drugimi očmi.
Če se sami ne želite ukvarjati z vsem tem, lahko celotno delo prepustite meni.
Pogledali bomo vašo trenutno internetno situacijo in skladno s tem pripravili načrt nadaljnih aktivnosti.
Če bi se radi naučili, kako sami poskrbite za vse, vam predam vso znanje, ki ga potrebujete, da dosežete rezultate.
- Izvedeli boste vse od A-Ž,
- predstavljeno na enostaven način,
- lahko začnete uporabljati takoj.
© DigitalByTina 2020 | Vse pravice pridržane.